Aviso de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad

En DP22 manejamos tus datos con absoluta responsabilidad. Aquí te explicamos qué información recopilamos, para qué la usamos y cómo la protegemos.

Última actualización: Julio 2025

1. Responsable del tratamiento de datos personales

DP22 Desarrolladora Inmobiliaria, S.A. de C.V., con domicilio en Media Luna 100, San Pedro, El Cercado, Nuevo León, México, C.P. 67328, es la empresa responsable del tratamiento de sus datos personales.

Para cualquier consulta relacionada con el presente Aviso de Privacidad puede contactarnos a través del correo electrónico ventas@dp22.mx o al teléfono 81 1761 4936.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos únicamente los datos personales que son necesarios para brindarle una atención de calidad y darle seguimiento a su interés en nuestros desarrollos inmobiliarios:

  • Nombre completo
  • Número de teléfono o celular
  • Correo electrónico
  • Propiedad o desarrollo de interés
  • Mensaje o consulta específica

No recabamos datos personales sensibles tales como información financiera detallada, datos biométricos, estado de salud ni ninguna otra categoría especial definida por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la relación)

  • Contactarle para dar seguimiento a su solicitud de información sobre nuestros proyectos inmobiliarios.
  • Coordinar citas, visitas o asesorías personalizadas.
  • Responder dudas o comentarios que nos haga llegar a través de cualquier formulario de contacto en nuestro sitio web o en nuestras campañas publicitarias.
  • Enviar información específica sobre la propiedad o desarrollo de su interés.

Finalidades secundarias (opcionales)

  • Enviarle información sobre nuevos proyectos, desarrollos o noticias relevantes de DP22.
  • Realizarle encuestas de satisfacción o de interés.

Si no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede indicárnoslo en cualquier momento escribiéndonos a ventas@dp22.mx.

4. Compromiso de confidencialidad: no compartimos ni vendemos tus datos

DP22 NO vende, renta, transfiere ni comercializa sus datos personales a ningún tercero bajo ninguna circunstancia.

La información que nos proporcione a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, así como la que podamos recabar a través de nuestras campañas de marketing y publicidad digital, será utilizada única y exclusivamente para contactarle directamente y darle seguimiento a su interés en nuestros proyectos inmobiliarios.

Sus datos nunca serán compartidos con otras empresas, agencias, bases de datos externas, brokers de datos ni utilizados para ningún otro fin distinto al de brindarle la atención que usted solicitó.

5. Transferencias de datos a terceros

DP22 no realiza transferencias de datos personales a terceros, salvo en los casos expresamente permitidos o requeridos por la legislación aplicable, como lo son:

a) Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

b) Prestadores de servicios tecnológicos contratados por DP22 (como plataformas de envío de correo electrónico) que actúan únicamente como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones y están obligados a guardar la misma confidencialidad que nosotros.

En todos los casos anteriores, dichos proveedores solo tendrán acceso a los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio contratado y están prohibidos de utilizarlos para fines propios o de terceros.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos:

  1. 1Envíe un correo electrónico a ventas@dp22.mx con el asunto 'Derechos ARCO'.
  2. 2Indique su nombre completo y los datos de contacto con los que se registró.
  3. 3Especifique claramente el derecho que desea ejercer y la solicitud que realiza.
  4. 4Nos comprometemos a responder su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Medidas de seguridad

DP22 implementa medidas técnicas, administrativas y físicas de seguridad para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Solo el personal autorizado de DP22 tiene acceso a sus datos, y únicamente para los fines descritos en este aviso.

8. Cambios al aviso de privacidad

DP22 se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad, en la legislación aplicable o en los servicios que ofrecemos.

Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarla periódicamente.

9. Legislación aplicable

El presente Aviso de Privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, así como por los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) de México.

Contacto

Para cualquier duda, comentario o ejercicio de derechos relacionados con el presente Aviso de Privacidad, contáctenos a través de los siguientes medios: